Se il problema si verifica su sistemi Windows Vista e 7 a 64 bits è necessario procedere con l'installazione manuale dei drivers della chiave di protezione:

Per le versioni IperSpace Max 1.x:

1. Disconnettere la chiave di protezione dal PC
2. Eseguire il programma Installazione manuale drivers richiamabile dal menu di Windows Avvio (Start) -> IperSpaceMax -> Gestione chiave hardware
3. Portare a termine la procedura guidata
4. Inserire il dispositivo di protezione in una porta USB e attendere qualche secondo per il riconoscimento dello stesso da parte del sistema operativo
5. Eseguire IperSpace Max cliccando con il tasto destro del mouse sulla sua icona, sul desktop, scegliendo la voce Esegui come amministratore del menu contestuale
6. Inserire il codice di autorizzazione riportato sulla licenza e cliccare sul tasto Autorizza

nb: per i successivi avvii operare nel modo consueto con il doppio click del tasto sinistro del mouse sull'icona di IperSpace Max.

Per le versioni IperSpace Max 2.x:

1. Disconnettere la chiave di protezione dal PC
2. Eseguire il programma Installazione manuale drivers richiamabile dal menu di Windows Avvio (Start) -> IperSpaceMax2 -> Gestione chiave hardware
3. Portare a termine la procedura guidata
4. Inserire il dispositivo di protezione in una porta USB e attendere qualche secondo per il riconoscimento dello stesso da parte del sistema operativo
5. Eseguire IperSpace Max cliccando con il doppio click del tasto sinistro del mouse sulla sua icona, sul desktop
6. Inserire il codice di autorizzazione riportato sulla licenza e cliccare sul tasto Autorizza

Nel caso il problema si presenti su sistemi operativi sui quali era stata installata una versione precedente di IperSpace (per la precisione IperSpace 7.5.x) è necessario eliminare il file skeydrv.dll

1. Attraverso il gestore delle risorse entrare nella directory c:/windows^(*)
2. Entrare nella sottodirectory System32
3. Cercare il file skeydrv.dll
4. Selezionarlo ed eliminarlo
5. Eseguire IperSpace Max