Lo staff è composto da ingegneri e programmatori altamente preparati che non solo progettano, creano e migliorano costantemente i prodotti dell'offerta, ma sono anche attenti ai problemi dei clienti e alla evoluzione del software per rendere sempre più confidenziale l’interfaccia e l'utilizzo dei vari programmi.

SPACE, un programma di calcolo strutturale rivoluzionario.

Nacque così la Soft.lab snc che realizzò un programma di calcolo strutturale rivoluzionario, denominato SPACE, in quanto capace di risolvere in modo affidabile i problemi delle strutture spaziali, tanto gravosi in zona sismica.
Lo SPACE, divenne ben presto un punto di riferimento in tutta Italia.
Inizialmente poteva essere eseguito sui computer Apple II, Sirius/Victor 9000, Olivetti M20, e successivamente su PC IBM e compatibili. Il programma era talmente evoluto che la versione sotto Apple II veniva distribuita nel Nord Italia da una famosa Società di Ingegneria costituita da docenti universitari.

Nel 1990 le stesse persone chiusero il capitolo Soft.lab snc e fondarono la Soft.Lab srl con un capitale sociale di 200 (duecento) milioni di lire che con il passare degli anni è divenuta punto di riferimento e di dibattito essenziale sulle problematiche del calcolo strutturale. Su tali temi, ha offerto un contributo di conoscenze, di idee, di analisi, divenendo un’azienda leader in campo nazionale con il programma di calcolo strutturale agli elementi finiti IperSpace.

In un periodo in cui il mercato offriva scarsa possibilità di acquisizione di nuovi clienti, l’abilità di fidelizzare i clienti è stato uno dei fattori di successo coronato con il progetto di certificazione ISO 9001, iniziato nel lontano 1997. Infatti il 22 Maggio 1999 la Soft.Lab ha conseguito la certificazione ISO 9001:1994, per la progettazione, sviluppo ed assistenza di prodotti software per applicazioni tecnico-scientifiche che ha proiettato l’azienda nello sviluppo di prodotti sempre più concepiti per un mercato globale e con standard definiti da chi acquista prima ancora che da chi produce. Ciò ha portato ad un ripensamento del modo di sviluppare e commercializzare i nuovi prodotti spostando sempre maggiormente l'attenzione verso i reali desideri del cliente.
Il 26 Luglio 2002, la Soft.Lab, ha conseguito la più recente certificazione ISO 9001:2000 (VISION).

L’approccio per processi comprende sia i processi necessari per la realizzazione del prodotto che quelli per la gestione efficace del Sistema di Qualità. Il risultato è il conseguimento di un miglioramento continuo sia del software prodotto che del Sistema di Qualità.
Partendo dal concetto che la vera risorsa destinata a fare la differenza in ogni azienda sia quella umana, e che saranno quindi gli uomini che determineranno sempre più il successo o il regresso dell'impresa, la Soft.Lab nel 2002 ha investito molto nella gestione delle risorse umane con corsi di formazione sia ai dipendenti che allo staff dirigenziale.